セールススキルとは？①

いきなりですが、クイズです！
全国のマクドナルドで1番売り上げをあげた従業員の給料はいくらでしょう？(時給1000円とします)

答えは、変わらず時給1000円です。

なぜなのか？解説していきます。マクドナルド(マクドナルドに限らず飲食店など)に来る人は絶対買いますよね？それに対して、そこで働く従業員は徹底されたマニュアルをただ作業のようにこなしているだけなので、価値は変わりません。したがって給料は変わらないのです。

では価値はどこにつくのか？

その答えは提案です。

価値は提案につくのです。

ここで注意しなければならないのが、

人と何か違うものを売ろうとせず、

今持っているものの提案を変えてみる

ということです。

いくら人と違うものを探したとしてもそれには限界がありますし、絶対に真似されてしまいます。例えば、好きな子に友達がバラを10本あげたとして、自分は15本あげるようなボリュームを増やす提案とか、今なら商品10%offで買えますよとか、これ買ったらこれついてきますよ的な提案ではありません。

もっと本質的な提案をしていきましょう！

その為にはまず
今の時代を理解していくことが必要です。

現在、買い手よりも
売り手のほうが多い時代と言われています。
要するに お店>人
になっていて、昔はお店が少なく決まったお店にしか行かなかったのが、今はお店の方が多いので、お客様がお店を選ぶ時代になってきました。要するに

比較の時代になってきているのです。

こんな時代に必要になってくるのが

差別化です。ではなんの差別化をするのか？

提案の差別化をするのです。

続きは次のブログです。